Pro Plan iletişim

İzmir Karşıyaka Pet Plaza müşterisiyim. 10 Mart 2026 günü Pro Plan köpek maması siparişi verdim ve aynı gün içinde göndereceklerini söylediler, ancak ürün gelmedi. Bunun üzerine 11 Mart’ta öğlen saatlerinde firmayı aradım; telefona bakan kadın çalışanla yaşadığım diyalog ve konuşma tarzı kesinlikle ...

Petmerkezi internet sitesinden 8’inde 10 kg Pro Plan marka kedi maması sipariş ettim ve 2.900 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5971’dir. WhatsApp üzerinden görüştüğümde siparişimin en geç ayın 11’inde kargoya verileceği, yaşanan gecikmeden dolayı özür diledikleri tarafıma ...

Türk Pet Shop adlı siteden 18 Ocak tarihinde Pro Plan kısırlaştırılmış kedi mamasından toplam 6 paket sipariş verdim ve 2.089 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale olarak gerçekleştirdim. Havale alıcısı olarak dekontta M****** D**** ismi yer almaktadır. Ödeme sorunsuz bir şekilde hesabımdan çekilmesine r...

Petmerkezi.com isimli internet sitesinden 20 Kasım 2025 tarihinde, 10 kilogramlık ambalajlarda 10 adet Pro Plan marka kedi maması siparişi verdim. Toplam 28.500 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini kredi kartı ile site üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram #3372’dir. Ancak tarafıma, Yurtiçi...

Dolma mama satıyorlar. Pro Plan markası yerine, paketten başka bir ürün çıkıyor. Ulaşmak mümkün olmuyor. Satın alma aşamasında ilgi gösteriliyor ancak sonrasında destek alamıyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Hayvanların sağlığı ile ilgili endişelerim var; ne sattıkları belli değil.

İdefix sipariş no: IDE680b06b9c00cc Gülen's adlı firmadan 2.495,00 TL karşılığında 5 adet Purina Pro Plan 2 kg'lik kedi maması siparişi verdim. Ancak, 1 kg'lik paketlenmiş 5 adet ürün gönderildi ve bunlardan bir tanesi hasarlı ve dökülmüş şekilde elime ulaştı. İade ettiğim 5 üründen sadece 1 tanesi ...

Zoom petshop, 10 kg Pro Plan kısır kedi maması için 2.142 TL iken 150 TL EFT indirimi ile 1.992 TL EFT yaptım, B***** K***** adına IBAN iletildi. Gerek iş yeri gerek de B***** K***** sipariş durumu ve kargo hakkında arama ve WhatsApp mesajlarına cevap vermiyor. Mesaj teslim edilmemiş görünüyor. Hakk...

Siparispetshop.com adresinden indirimli Pro Plan kedi maması aldım. Ödemeyi EFT ile alıyorlar. Ancak, 0 800'lü numara kullanılmıyor ve E**** B***** adına banka hesabı belirtilmiş. Maillerde dönüş olmuyor. Maalesef 530 TL gitti, nereye şikayet etsek çözüm olur mu bilemedim. Keşke önce şikayetlere bak...

01aralık tarihinde 10 kg kedi maması sipariş ettim. Tedarik süreci dendi. Gelmedi. 20 gün sonra iade talep ettim tamam dediler. İptal iade işlemi yaptım denildi. Ama para iadesi olmadı. Muhatap yok para iadesi yok ürün yok. Ve benzer bir sürü şikayet var. Neden hala çözüm yok?

30 Kasım 2024 tarihinde Pro Plan köpek maması siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünü kargoya vermediler. Sürekli oyaladılar. Siparişi iptal ettirdim. 30 Aralık 2024 tarihine gelmemize rağmen para iadesi yapılmadı. Telefonlarıma, mesajlarıma cevap vermiyorlar. Benim gibi mağdur olan ar...

3 Aralık'ta sipariş verdiğim Pro Plan somonlu 10 kg mamaya taksitli şekilde 2580 TL ödendi. Geçen hafta cuma sordum, 'tedarik' deyip geçiştirdiler. Dün tekrar sordum, durumu nedir diye; yarım saat önce 'gecikmelerimiz devam etmektedir' diyorlar. Şikayetlenince cevap dahi verilmiyor. İade ettik deyip...

24.12.2024 tarihinde Petgros Birleşik ltd. Şti. Uygulamasından 3x10+2 kg Pro plan kısırlaştırılmış somonlu kedi maması aldım. Ödemeyi 3798 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Kargo şirketini de Aras Kargo olarak işaretledim. Bu firmaya ulaşamıyorum. İletişim numaralarına cevap vermiyorlar. 0505*****89 ...

Ak akçeden 05/12/2024 tarihinde Pro Plan kısır kedi maması aldım. 16/12/2024 tarihi olmasına rağmen ürünümü henüz teslim almadım... Telefon ile ulaşmaya çalışıyorum... Telefon açan dahi olmuyor... Bu sorunun bir ancak çözülmesini beklemekteyim... S***** A*** adına. Tel: 533 ****2508

+2

Evindemama sayfasından 10 kg somonlu Pro Plan kedi maması siparişi verdim. WhatsApp üzerinden ilk gün yazıştım, 25 Kasım Pazartesi kargolanacağı söylendi, ertesi gün tekrar yazdım. Sadece okundu yazdıklarım, cevap verilmedi. Sayfadaki telefon numarasını aradım, 225 alan kodlu bir telefon numarası va...

İzmir'den pet shoptan aldığım Pro Plan köpek mamasının içinden kurt çıktı. Yeni açılmış olmasına rağmen satın aldığım mağaza böyle durumlar olabiliyor dedi. Bilmiyorum sorun ürün kaynaklı mı yoksa mağazanın saklama koşulları mı ama mağdur olan son kullanıcı oluyor maalesef. Paketini tamamını atmak z...

Vermiş olduğum 1.900._ tl tutarındaki 10 kg Pro plan yavru kedi maması siparişi tarafıma gönderilmedi. Firmanın internet sayfasına ve iletişim numarasına ulaşım sağlanamamaktadır. Ödediğim tutarın tarafıma iadesini istediğim mesajı gönderdim fakat yine geri dönüş alamadım.

1/10/2024'te nakit havale ile satın almış olduğum kedi mamasını 11 gün oldu göndermediler. 2 gündür mesaj atıyorum, dönüş sağlamıyorlar. Telefon ediyorum, meşgul. Tekrar telefon ediyorum, cevap vermiyorlar. Pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.

Sipariş verdiğim ürün elime sorunsuz ulaştı fakat Pro Plan Opti Derma (Elegant Adult ) diye sipariş verdiğim ürün yerine Pro Plan Derma Çare (Adult) diye farklı bir ürün geldi. İletişim numarasından sizlere ulaşılmıyor.