Kedi Mamasında Yabancı Cisim Çıktı Ve Tekrar Eden Güvenlik Sorunu

Nestle Purina Pro Plan kısır kedi mamasında, mamayı aldıktan kısa bir süre sonra paketin içinden yabancı cisim çıktığını fark ettim. Bu ürünü Petlebi sayfasından satın almıştım ve paketin barkod numarası 7613033566387’dir.

Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım; o zaman da mamada yabancı cisim çıkmıştı fakat o şikayetimde bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Buna rağmen markaya bir şans daha verip tekrar Pro Plan kısır kedi maması aldım, ancak aynı problemle tekrar karşılaştım.

Ürünün detaylı olarak incelenmesini, benimle mutlaka iletişime geçilmesini ve inceleme sonucuna göre ürün değişimi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Hem kedimin sağlığı hem de ürün güvenliği açısından bu durumun dikkate alınmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.