Kedimin Yememesi Ürün Boyut Ve Renk Değişikliği Nedeniyle Şikayet

Amazon üzerinden 16 Haziran’da teslim edilen Pro Plan liveclear Somonlu Yetişkin Kısırlaştırılmış kedi mamasında ciddi bir farklılık fark ettim. Aynı mamayı uzun süredir kullanan kedim, bu paketten hiç yemiyor. Paket içindeki mama tanelerinin boyutları önceki alışverişlerime göre belirgin şekilde farklı, ayrıca rengi de daha açık kahverengi görünüyor.

Amazon’daki satıcıya mamanın içeriğinin değişip değişmediğini sorduğumda değişmediğini söylediler, ancak ürünün görünümü ve kedimin tepkisiz kalması sebebiyle bu durumu markanın doğrudan incelemesini istiyorum. Bu siparişe ait Amazon sipariş numaram 402-2339281-4414707’dir.

Şüpheli gördüğüm bu paketle ilgili olarak ürünün incelenmesini ve bu sipariş için tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.