to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım 2025 tarihinde Prime Video’ya üyelik almak istedim, ancak üyeliğim bir türlü aktif olmadı. Buna rağmen banka kartımdan 60 TL tutarında “iyzico Amazon Prime TR İstanbul TR” açıklamasıyla harcama görünmektedir. Aynı işlemi 2-3 kez denememe rağmen sistemde üyeliğim hâlâ gözükmüyor.
Hem kartımdan para çekilmiş olması hem de buna rağmen üyeliğimin aktif olmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödemenin karşılığında hizmet alamadığım için, ya çekilen tutarın iadesinin yapılmasını ya da Prime Video üyeliğimin derhal sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Bugün telefon uygulaması üzerinden Prime Video üyeliği başlatmak isterken, kartımdan toplam 120 TL tutarında iki kez ödeme alındı. Ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir üyelik tanımlanmadı. Uygulamadan giriş yaptığım e-posta adresimle hesabımı kontrol ettiğimde aktif bir üyelik görünmüyor. Sorun...
26 Kasım saat 23:51’de Prime Video üyeliği almaya çalışırken, Ziraat Bankası banka kartıma ait bilgilerimi girerek ödeme yaptım. Ödeme aşamasında 'İşl...
Amazon video Prime, hiçbir kartımı kabul etmiyor nerede yanlış yapıyorum anlamıyorum. Üyelik yapamıyorum. Birden fazla kartla denedim olmadı hiçbir şekilde. Hesapta yeterli para olsa bile olmuyor. Bunu yaşayanı da göremedim. Bu sorunu çözer misiniz lütfen.