Prime Kampüs Canlı Ders Erişim Sorunu Ve Geri Dönüşsüz Yanıt

Prime Kampüs üzerinden Eylül ayında başladığım Manevi Danışmanlık ve Rehberlik eğitimi kapsamında video dersleri izleyebildim ancak canlı derslere erişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Şu ana kadar sadece 29 Eylül, 6 Ekim ve 16 Ekim tarihlerindeki canlı derslere katılabildim, diğer haftalarda paylaşılan canlı ders linkleri hiçbir şekilde açılmadı ve bağlantı kurulamadı.

Her hafta tarafıma bir canlı ders linki gönderiliyor ancak bu linkler tıkladığımda çalışmıyor ve derse giriş yapılamıyor. Bu durumla ilgili olarak kurumu aradığımda da herhangi bir geri dönüş alamadım, yaşadığım soruna dair çözüm sunulmadı ve derslere düzenli katılımım engellendi.

Ben bu eğitime, canlı derslere eksiksiz katılmak ve sonunda e-Devlet üzerinden görünen resmi sertifikamı almak amacıyla kaydoldum. Bu nedenle ya kalan eğitimlerimin eksiksiz ve sorunsuz şekilde sağlanmasını ve eğitimin sonunda sertifikamın e-Devlet’e işlenmesini, ya da bunu sağlayamayacaklarsa ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum, aksi halde CİMER de dahil olmak üzere ilgili resmi mercilere başvuruda bulunmayı düşünüyorum.