15.000 TL Eğitim Ücreti Ve 1.250 TL Ek Ücretin İadesi Talebi
Prime Kampüs üzerinden geçen yıl Haziran ayında Aile Danışmanlığı Eğitim Programı’nı 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Program sürecinde Milli Eğitim Bakanlığı sınavı ile ilgili sürekli tarih değişikliği yapıldı ve her seferinde “elimizden bir şey gelmiyor” şeklinde açıklamalarla karşılaştım.
Bu süreçte, daha önce hiç belirtilmemiş olmasına rağmen MEB sınavının Şubat ayında yapılacağı ve sınava girebilmem için 1.250 TL ek ödeme yapmam gerektiği tarafıma iletildi. Bu tutarı talep ettikleri IBAN’a havale/EFT yoluyla ödedim ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, bu ödemenin faturası tarafıma kesilmedi.
Şu anda sınav sürecinin bu kez de Kasım ayına ertelendiği söyleniyor ve kurum “ellerinden gelen başka bir şey olmadığını” ifade ediyor. Ne sınava girebildim ne de eğitim sonunda almayı beklediğim belgeyi alabildim. Mağduriyetimi giderecek, süreci telafi edecek herhangi bir çözüm odaklı yaklaşım da sunulmadı.
Hem eğitim için ödediğim 15.000 TL’nin hem de MEB sınavı için alınan ve faturası kesilmeyen 1.250 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini, sürecin şeffaf ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak CİMER üzerinden de gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
Güncelleme yapıyorum, pazartesi günü için MEB başvuru resmi evraklarını ileteceklerini belirtmiş olmalarına rağmen kurum bununla ilgili herhangi bir belge iletmemiştir.
Kesinlikle herhangi bir eğitim alacağınız kurum değil. İsmini bildiğiniz güvenilir kurumlardan alın eğitimin ne olduğunun hiçbir önemi yok. Kurum olarak sadece ticaret yapıyorlar onun da faturaları bile kesilmiyor size iletilmiyor. Sürekli bugün yarın hallediyoruz deyip oyalanıyorsunuz. Şikayetinizi çekin problemi pazartesi günü çözüyoruz ivedilikle dedikleri halde herhangi bir çözümle sonuçlanmadı, bugün ben kendim iletişime geçtiğimde (bilgi dahi verilmiyor), yarını beklememi ilettiler.
