Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Preply, Dil Öğrenme Portali

12 Mart 2024 01:284.642
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Merhaba, preply uygulamasından, 50 dakikalık ders satın aldım. Ders alındıktan yarım saat sonra iptal edildi. Aynı parayı başka bir öğretmenden ders almak için kullanmaya çalıştığımda sistem buna izin vermedi. Web sitelerindeki yardım sayfasından müşteri destek ekibine ulaşarak para iadesi talebinde bulundum. Para iadesinin 1 aya kadar sürebileceğini söylediler. Daha sonra hesabımda bekleyen ödeme kredi kartı borcu olarak tahsil edildi. Paranızı ve zamanınızı kaybetmek istiyorsanız deneyimlerimden öğrenebilirsiniz. Yazışmalarımı kaydettim.

İsmail
12 Mart 2024 20:11

sikayetvar.com a yaptığım. Şikayet sonrası ücret iadesi yapıldı.

İsmail
12 Mart 2024 20:12

Teşekkürler

Yorumlar

13 Mart 2024 10:41

Merhaba iyi günler preply uygulamasından bir ay önce üyelik almıştım ve devam etmek istemiyordum bugün gece hesabımdan para çekilmiş kendi isteğim dışında üyelik oluşmuş ve para iadesi oluşmuyor yardımcı olur musunuz?

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Ders İçin Para İadesi Sorunu

24 Ocak 2025 18:411.269

Preply uygulamasından 50 dakikalık bir deneme dersi almıştım ancak hoca müsait olmadığı için iptal etmek durumunda kaldı...

1

Dersler Gerçekleşmiyor, Ödemeler Alınıyor Ve Para İadesi Yapılmıyor

14 Ekim 2025 16:062.278

Preply üzerinden bugüne kadar toplam 5200 TL ödeme yaptım ve neredeyse tüm derslerde ciddi sorunlar yaşadım. Dersler gen...

1 Destek