to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Bebek Arabasında Boya Kabarması Ve Çözüm Alamama Mağduriyeti
+2
Prego Concorde model bebek arabasını yaklaşık 1 yıl önce Baby Mall Eskişehir şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 3 ay sonra metal aksamlarında boya kabarması ve atmalar oluştuğunu fark ettim. Bu sorun ürünün genelindeki tüm metal görünen kısımlarda mevcut ve yaklaşık 7 aydır devam ediyor.
Bebek arabası hâlâ garanti kapsamında olduğu için ürünü aldığım mağaza aracılığıyla üretici firmaya gönderdim. Ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünü satın alırken yaklaşık 18.000₺ ödeme yaptım.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, ücretsiz onarım ya da ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Merhabalar aynı durumları yaşadım ve bir çok kişide de gördüm acil çözülmesi gerek ucuz bir şeyde değil paramızla rezil olduk