Eksik Oturma Aparatı Gönderilmediği İçin Bebek Arabasını Kullanamıyorum

Prego 2230 travel sistem bebek arabası kullanıyorum. Bebeğim büyüdüğü için puseti çıkartıp oturma kısmını takmak istedik, ancak oturma kısmını takmak için gereken aparatlardan biri kutudan çıkmadı. Ücreti karşılığında bu aparatı talep etmemize rağmen tarafımıza gönderilmedi.

Yaklaşık üç haftadır firmadan bu aparatı istiyoruz. Bize e‑posta atmamız söylendi, hemen mail attık ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne arandık ne de talebimizle ilgili bilgilendirildik.

Eksik olan oturma kısmı aparatı ücretini ödemeye hazır olduğum halde gönderilmediği için bebek arabamızı kullanamıyorum. Talep ettiğimiz bu aparatı bir an önce temin ederek tarafıma ulaştırmalarını rica ediyorum.