Depozito Temizleme Ücreti İadesi Talebi

03.06.2026–07.06.2026 tarihleri arasında Trabzon Havalimanı’ndaki Sixty araç kiralama ofisinden Hyundai i20 marka araç kiraladım. Araç teslimi sonrasında kredi kartımdan çekilen 4.000 TL tutarındaki depozito bedelinin “temizlik ücreti” adı altında iade edilmeyeceği söylendi.

Bana, araçta sigara içildiği ve bu nedenle koku giderme işlemi yapıldığı için bu tutarın kesildiği belirtildi. Ancak araç teslimi sırasında sigara içildiğine veya araçta koku olduğuna dair hiçbir tutanak tutulmadı, bu konuda bana herhangi bir belge ya da somut kanıt gösterilmedi.

Herhangi bir tutanak ya da resmi tespit olmadan, tamamen tek taraflı beyanla 4.000 TL’nin temizlik/koku giderme ücreti olarak alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle benden kesilen 4.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.