to read complaints and reviews, or file yours.
Pozitif Teknoloji sitesinden Macbook Air m2 bilgisayar aldım. Sipariş detayını kontrol edince tek çekim yapmış olmama rağmen 640,48₺ vade farkı alındığını gördüm. Vadeli bir satın alım yapmamama rağmen vade farkı alınmış olması yasalara aykırı. Fazla çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
1 hafta önce Pozitif Teknoloji web sitesinden Macbook aldım. Ürün elime ulaşınca açtım ve ürünün ekranı dahil her yerind...e leke ve izler olduğunu gördüm. Hemen online iade/değişim talebi oluşturdum. Ertesi gün telefon ile de arayarak durumu anlattım ve iade talebimi onayladılar. 3 gün sonra bugün söz
08.29 Ağustos tarihinde Macbook Air M2 aldım. Ürünün kutusunu açmadan şubeden direkt iade ettim. Ürün iadesi kabul edild...i ve Eylül 12'de fatura iptalim gerçekleşti. Pozitif Teknoloji bana iptalin gerçekleştiğini ve iade ücretinin tarafıma 2-10 gün içerisinde geleceğini söyledi. Bugün 8. Gün banka il
"Şikayetimi dile getirdiğim an benimle iletişime geçtiler ardından gün boyu sabırla benimle ilgilenerek sorunu düzeltmeye çalıştılar saatlerce süren telefon görüşmelerine rağmen sorunu düzelttiler kendilerine bu kadar çözümcül olduğu için teşekkür eder ve müşteri memnuniyetini bu kadar önde tutan bir şirket olduğu için tebrik ederim güvenle alışveriş yapabilirsiniz"
Pozitif Teknoloji isimli firmadan Macbook Air almayı tercih ettim. Sipariş verirken sitede ürün 1 iş günü içerisinde kar...goya teslim edilir diye belirtilmişti. Bende acelem olduğu için gider kendim depodan alırım diye düşünerek depodan al seçeneğini tercih ettim. 2. İş günü oldu çağrı merkeziyle ilet
