to read complaints and reviews, or file yours.Yanık Kokulu Tıraş Setinde Garanti Ve Servis Sorunu
24.07.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Powertec TR-375 tıraş setini severek kullanırken, daha 1 yılı dolmadan tıraş sırasında bir anda yanık kokusu geldi. Makineyi kapatmaya çalışmama rağmen kapanmadı, bir süre sonra kendiliğinden durdu ve o andan itibaren çalışmıyor, sadece ışığı yanıyor.
Ürünü aldığım yerden veya yetkili servisten destek almak istedim ancak yetkili servisi bulamadım, bu yüzden herhangi bir başvuru yapamadım. Ürün garanti süresi devam ederken böyle bir arıza yaşanması ve üzerine yetkili servise erişememek beni ciddi anlamda mağdur etti.
Powertec’ten, garanti kapsamında ürünümün tamir edilmesini veya mümkünse TR-375 tıraş setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini rica ederim.
