Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Powertec Şikayeti

profile
Celalettin
01 Haziran 15:58
45

Pazarama üzerinden Powertec satıcısından 11.11.2025 tarihinde Powertec TR1058 model tıraş makinesi satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık 15.05.2026 tarihinde henüz yıl dolmadan arızalandı.

Bunun üzerine firmayla iletişime geçtim ve bana verdikleri kargo numarası ile ürünü Sürat Kargo üzerinden göndermemi istediler. Ürünü gönderirken kargo ücretini benim ödemem gerekti ve ürün tamir edilip geri gönderilirken de yeniden kargo ücreti ödedim. Toplamda 264 TL kargo masrafım oldu. Garanti sürecinde kargo ücretlerinin benden alınacağına dair tarafıma önceden yapılmış herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yoktu.

Garanti kapsamında servis sağlanması ve kargo bedellerinin firma tarafından karşılanması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, Powertec firması tarafından arızalı ürünün garanti sürecindeki gidiş–dönüş kargo masrafım olan toplam 264 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda çözüm üretilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaman sonuçtan hiç memnun değil

Powertec Tıraş Makinesi Şarj Almıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Garanti İadesi

profile
15 Nisan 00:29
970
Powertec Tıraş Makinesi Şarj Almıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Garanti İadesi
powertec-tiras-makinesi-sarj-almiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-garanti-iadesi-2.jpg
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Powertec Garanti Kapsamında Kargo Ücreti Talebi Mağduriyeti!

profile
Güven
27 Temmuz 2025 22:54
3.666

Powertec Garanti Dışı Reddi Ve Çatlak Ense Makinesi

profile
21 Mayıs 19:00
90
Powertec Garanti Dışı Reddi Ve Çatlak Ense Makinesi
Powertec Garanti Dışı Reddi Ve Çatlak Ense Makinesi
Powertec Garanti Dışı Reddi Ve Çatlak Ense Makinesi
Powertec Garanti Dışı Reddi Ve Çatlak Ense Makinesi
+2
1
Abdülhamit sonuçtan hiç memnun değil

Powertech Sakal Tıraş Makinesindeki Arıza Ve Şirketin Yetersiz İade Teklifi

profile
Abdülhamit
11 Mart 16:18
1.252
powertech-sakal-tiras-makinesindeki-ariza-ve-sirketin-yetersiz-iade-teklifi-7.jpg
powertech-sakal-tiras-makinesindeki-ariza-ve-sirketin-yetersiz-iade-teklifi-6.jpg
powertech-sakal-tiras-makinesindeki-ariza-ve-sirketin-yetersiz-iade-teklifi-5.jpg
powertech-sakal-tiras-makinesindeki-ariza-ve-sirketin-yetersiz-iade-teklifi-3.jpg
powertech-sakal-tiras-makinesindeki-ariza-ve-sirketin-yetersiz-iade-teklifi-1.jpg

Garanti Kapsamındaki Traş Makinesi Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Abdülhamit
22 Kasım 2025 08:42
1.457

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz