Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart İşlemi Ve Bilgi Güvenliği Hakkında Endişe

profile
Tugay
30 Kasım 2025 11:37
152

28.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan kartımdan botbot.com.tr üzerinden iyzico aracılığıyla 700 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş yapmadım ve siteye bilerek girip kart bilgilerimi paylaşmadım.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim, itiraz dilekçesi doldurdum ve tüm kartlarımı güvenlik amacıyla kapattırdım. Buna rağmen kart bilgilerime nasıl ulaşıldığı ve bu izinsiz işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda hâlâ net bir bilgiye sahip değilim.

Hem iznim olmadan çekilen 700 TL’nin tarafıma iadesini hem de kişisel ve kart bilgilerime hangi yollarla ulaşıldığının araştırılarak tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Güvenlik açısından gerekli tüm kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

izinsiz-kart-islemi-ve-bilgi-guvenligi-hakkinda-endise-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Edizutku sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ücretlendirme İle Karşı Karşıya

profile
Edizutku
13 Nisan 2025 19:38
587
Yanlış Ücretlendirme İle Karşı Karşıya
Yanlış Ücretlendirme İle Karşı Karşıya
Yanlış Ücretlendirme İle Karşı Karşıya
Yanlış Ücretlendirme İle Karşı Karşıya
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
16 Nisan 2025 15:22
533

Kısa Mesafe Scooter Yolculuğuna Şaşırtan 451 TL Ücret

profile
Ebrar
13 Ağustos 2025 12:17
524
Kısa Mesafe Scooter Yolculuğuna Şaşırtan 451 TL Ücret
Benzer Şikayet Yaz