to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Porsche marka araç sahibiyim. Aracım 15.07.2024 tarihinde Ankara'dan Mersin'e yolculuk yaparken arızalandı. Elektriksel bir arıza olduğundan çekici ile en yakın servise aracımı bıraktım. Yapılan incelemeler sonucunda bir parçasının değişmesi gerektiği söylendi ve parça yurtiçinde olmadığından yurt dışına sipariş verildi. Bugün 19.08.2024 tarihi olmasına rağmen parçanın gelmediği gümrük işlemlerinin devam ettiği söylendi. Yurt dışından yaptığım kişisel alışverişimin bile 10-15 gün içinde geldiği göz önüne alındığında, Porsche gibi bir markanın parçayı gönderememesi düşündürücü. Bu süreç içerisinde mağduriyetim giderilmediği gibi kasko olmasına rağmen ikame araç verilmemesi markanın ayıbıdır.
2023 yılı Kasım ayında bayiden sıfır olarak aldığım Peugeot 2008 markalı aracımla 25.02.2024 tarihinde kaza yaptım. Aracımın kaskosu ve sigortası bulunmaktadır. Aracım aynı tarihte sigorta şirketinin çekicisi ile servise gitti. Olayın üzerinden 65 gün geçmesine rağmen her aradığımda "yurt dışından p...
2025 model Citroen e-C4 aracım; 2025 4 Kasım’da sadece 2 aylık olan aracım arıza verdi ve çekiciyle servise kaldırıldı. O günden beri 20 gündür aracımı kullanamıyorum. Garantiden onay için 2 hafta bekletildim. Parça siparişi verildi ama süreç 7–45 gün arası denilerek tamamen belirsiz bırakıldı. ...
12.01.2023 te aracıma çarptılar. Aynı gün Opel yetkili servisine yürür durumda olmayan araç çekici ile teslim edildi. 17.01.2023 te eksper inceledi ve aynı gün parça siparişleri verildi. Araç 2022 model Ekim çıkışlı 3 aylık Opel Mokka. Arada defalarca konuştuk. 10.03.2023 itibari ile 58 gündür araç...
2023 model C3 Aircross arabam arızalandı ve yetkili servisi ile görüştüm. Çekici ile 19/05/2025 günü benden teslim aldılar. Ancak arıza ile ilgili Fransa'dan parça sipariş ettiklerini söylediler. Defalarca ikame araç istememe rağmen bana genel merkezden cevap geleceğini belirttiler. Genel merkez ise...
Peugeot 408 2024 model yedek parça problemi. Yaklaşık 6 ay önce sıfır aldığım Aracım ile otobanda hayvana çarpma sonucu farın alt kısmı kırıldı. Plastik panjur bölümü aracı serviste kasko firmasından yaptırmaya karar verdim. Türkiye'de parçalarını olmadığını aracın bende kalmasını istediler. İkame a...
Yorumlar