to read complaints and reviews, or file yours.MG Türkiye Mg Hs Yedek Yurt Dışı Parça Tedarik Sorunu
2023 model Ağustos ayında aldığım mg hs Luxury aracımla 22.10.2023 tarihinde kaza yaptık. 21.11.2023 tarihinde sigorta onarım onayı verdi. Bugün 25.12.2023 olmasına rağmen yurt dışı parça beklemekteyiz. Mg müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yurt dışı parça bekleniyor cevabından başka bir cevap alamıyorum. Parçaların ne zaman geleceğini söylemiyorlar. Aracımın işi uzunsa ikame araç verin diyorum ikame araçta vermiyorlar. Parçalar gelecekte araç yapılacak inşallah 1 yıla araç teslim edilir diye umut ediyorum. Aracı satarken yedek parça stoğumuz mevcut herhangi bir sıkıntıda en kısa sürede çözülür merak etmeyin diye aracı satıyorlar sonra ilgilenmiyorlar. Bakalım buradan yazınca yardımcı olacaklar mı merak ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Verilen cevap parçalar daha yola çıkmamış ikame araç vermek gibi bir uygulamaları yokmuş 45 günlük süre sonunda yasal haklarınızı arayabilirsiniz bu işte müşteri memnuniyeti
Demek bunun için araç donanımına göre muadillerine göre biraz daha ucuz satılıyor. Bu tuzağa nasıl düştük. Bir an önce bu markadan kurtulmak lazım.