to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Porland Piyale Paşa mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Mağazada yeterli stok olmadığı, ürünün en geç bir hafta içinde adresime kargoyla gönderileceği söylendi. Bir hafta sonra aradığımda bu kez stok olmadığı, ürünün üretime girdiği ve 2 Mart’ta teslim edileceği bilgisi verildi.
1 Mart itibarıyla hâlâ herhangi bir kargo mesajı almadığım için mağazayı tekrar aradım. Telefonda görüştüğüm S****** Hanım, “Satışı ben yapmadım, beni ilgilendirmez” tarzında bir tavır sergileyerek hem sorularımı yanıtlamadı hem de müşteriyi dinlemeye açık bir yaklaşım göstermedi. Ürünün ne zaman geleceğini sorduğumda da net bir bilgi vermedi ve ters bir üslup kullandı.
Hem defalarca verilen teslimat tarihlerinin tutulmamasından hem de mağaza çalışanının tutumundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım yemek takımının adresime acilen gönderilmesini ve telefonda görüştüğüm çalışan hakkında gerekli uyarı ve değerlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
9 Kasım'da almak için gittiğim yemek takımı setinin ellerinde olmadığı ve 1 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi. Tamam dedim, bir hafta sonra arayan soran olmayınca mağazayı aradığımda, personelin eksik bilgi verdiğini ve teslimatın 21 Aralık'a kadar gerçekleşeceğini kargoyla söylediler....
21 Kasım tarihinde Porland’ın internet sitesinden 3084543327811901 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 10 iş g...
17.11.24 tarihinde Porland porselen Aplus mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Satıcı arkadaş: "stokta vardır. Depodan adresinize göndereceğiz, stokta olmasa bile 1 hafta içerisinde üretilir fabrikadan direkt kargolanır" dedi ve elime fabrikanın mail adresinin olduğu bir kağıt tutuşturarak sor...
Yorumlar