to read complaints and reviews, or file yours.Mail Order Siparişinde Kırık Tabaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
23.07.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Porland mağazasından mail order yoluyla Botanical yemek takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde kutuları açmaya başladım ve daha ilk açtığım kutularda birden fazla tabağın kırık olduğunu gördüm. Tüm kutuları açmaya cesaret edemedim, çünkü daha fazlasının da kırık çıkmasından endişe ettim.
Durumu hemen mağazaya bildirdiğimde, ürünün mağazadan alındığı ve bu nedenle iadesinin olmayacağı söylendi. Teslimatta kırık çıkan tabaklar için hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Teslimat sırasında kırık gelen tabaklarımın yenileriyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ben kendimi bildim bileli alışveriş yaparım bu kadar kötü iletişimi olan ve bu kadar kötü bir markaya denk gelmedim. Çevreme ve her konuştuğum insana kesinlikle tavsiye etmiyorum etmeyeceğim.
