to read complaints and reviews, or file yours.02.05.2026 tarihinde Porland online sitesinden Porland Effloresce 6 kişilik kahvaltı takımı satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında bütün tabakların üzerinde çizikler olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talep ettiğimde, online olarak değişim yapamayacaklarını, yalnızca mağazadan değişim yapabileceğim
1 Mayıs’ta Bursa Ardıçpark AVM’de yer alan Porland mağazasından metal sarı renk bir gondol aksesuar satın aldım. Ürün iç...in 1.137 TL ödeme yaptım. Aynı gün içinde Marka AVM’deki Porland mağazasına gittiğimde ürünün daha büyük boyunun olduğunu gördüm, değiştirmek istediğimi söylediğimde ise aynı gün d
Bursa Nilüfer Bulvar Porland mağazasından dün yaklaşık 14.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım aksesuarların bir k...ısmını yemek masamın üzerinde denediğimde ölçü olarak büyük durduğunu ve evime uymadığını fark ettim. Bunun üzerine bugün, yani alışverişten bir gün sonra, yaklaşık 5.000 TL’lik kı
Porland Bursa Marka AVM'den 1 ay önce aldığım merdane daha paketini açtığımız gibi sap kısmı yapışkanından ayrı bir şeki...lde çıktı. Ürün ayıplı mal olmasına rağmen 1 haftadır AVM'de çalışan sorumluluk bilincinden uzak kişiler yüzünden bir hediye çeki yazılmadı. Hiçbir arama ve bilgilendirme yapmayan
15.11.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Porland mağazasından çeyizim için aldığım kahve fincanı takımını, ilk kez geçtiğ...imiz günlerde kutusundan çıkarıp bulaşık makinesinde yıkadım. Ürünü hiç kullanmadan yıkama sonrası incelediğimde, porselenin iç kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Takımdaki diğ
Merhaba, Bursa Sur Yapı AVM Porland mağazasından 23.07.2022 tarihinde sapı yeşil renkli çatal kaşık takımından 4 takım a...ldık ( 2 takım yemek- 2 takım tatlı çatal kaşığı) ve toplamda 72 parça ürün vardı. Ürünü evlenmeden önce aldık ve yaklaşık 2 yıl ambalajlı olarak kutusunda durdu. Ürünün kullanım t
07.11.2025 tarihinde 6698,25 TL'lik alışveriş yaptım Bursa Sur Yapı AVM Porland mağazasından. Eve kargo yaparız dendi. B...ugünün tarihi 26.11 ve kargom hâlâ il içi aktarmada görünüyor. PTT Kargo 2782761687307 numarasıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun süreceğini bilsem asla almazdım. Şimdi ben ne
10.02.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı Porland mağazasından Porland Botanical altı kişilik yemek takımı setini satın aldım.... Tatlı tabaklarını içerisinden çıkarmama rağmen piyasada 9.000-11.000 TL aralığında olan ürüne ben yaklaşık 14.744 TL gibi bir tutar ödedim. Bunun sebebini personel, kaliteli ve de
"Ertesi gün ürünü almış olduğum Bursa Sur Yapı Porland şubesine gidip durumu anlattım. Onlar da bana markanın prosedürlerinden bahsettiler. Mağduriyetimden ve süreçten çok fazla yorulduğumu dile getirdim, müşteri temsilcisiyle görüşme yapmamı ve onların da iletişime geçeceğini süreci takipte kalmamı söylediler. İlk mesai günü tekrar Emre bey tarafından aranarak marka ile iletişim kurdum. Emre bey sureci en başından beri takip ettiği için mağduriyetimi anladı ve daha fazla mağdur olmamam adına Sur Yapı Porland şubede hasarlı olan ürün stokta ise temin edebileceğimi söyledi. Sonrasında şubeye gidip Buket hanımı buldum. Konu hakkında bilgisi vardı. Teşhir ürünlerinden daha az kusurlu bir ürünü seçip teslim aldım. Buket hanım kağıda sararak ürünü verdi, poşeti isteğim doğrultusunda verdi isteksiz tavrını anlamsız buldum. Ve 2.5 ayın sonunda bugün 12 kişilik yemek takımımı nihayet ki tamamladım. Porland müşteri temsilcisi olan ve sürecim ile ilgilenen Emre beye çok teşekkür ediyorum. Marka kesinlikle kalite kontrol ekibini güçlendirmeli böyle mağduriyetler markayı fazlaca aşağı çeker. Sipariş sonrası yaşadığım mağduriyet dolayısıyla bir daha markayı tercihi edeceğimi hiç düşünmüyorum."
"Hasarlı ve kusurlu ürünlerimin yerine yeni parçaların tedarik edilmesi konusunda destek olundu. Teşekkürler"
Bursa Sur Yapı Porland tan evoke 60 parça yemek takımı aldım 5 ay sonra renklerinde açılmalar oldu bir tanesinde limon u...nuttum ve limonun izi çıktı müşteri hizmetlerini aradım mağazaya gitmemi söyledi gittim. Bütün rengi atan tabakları getirmemi istediler götürdüm. 10 adet servis tabağın ve 2 adet p
Bursa Sur Yapı Porland mağazasından chopin 12 kişilik yemek takımı aldım, ancak ürün kargoyla tarafıma gönderildi. Gelen... ürünün çoğu kusurlu üründü. İade istedim, ancak mağazadan alınan ürünlerde iade yok, sadece değişim yapılıyor. Kargoya taşıdık 24 kg'lik koliyi değişimle ürün geldi, ama üründe bu
Porland bir hediye paketini vermedi, çarşıdan ürün alsak bundan daha fazla hassasiyet gösteriyorlar. İnternet sitesinden... hediye etmek için ürün satın aldım. Hediye notu yazmama rağmen hediye paketi koymamışlar. Bende Bursa Sur Yapı Marka AVM'ye giderek hediye paketi, çanta vs. Rica ettim sonuçta ald
Bursa Sur Yapı Porland aldığım cosmos ürünlerinin 3 aylık kullanımda yaldızları söküldü incelemede kullanıcı hatası dedi.... Çok nadir makineye attım makinede yıkama sonucuymuş uyarılmadım makinede yıkanmaz diye zaten Porland'ın çoğunlukla ürünleri yaldızlı 12 sene makinede queen serisini kullandım hiç
