Yanlış Ve Eksik Gelen Popeyes Siparişinde Geri Dönüş Yokluğu

10 Eylül saat 20.20 teslim görünecek şekilde Popeyes Keşan Bendis şubesinden Belkop adresine teslim edilmek üzere üç kişilik kova menü siparişi verdik. Ancak siparişimiz baştan aşağı yanlış geldi, üç kişilik yerine iki kişilik ürün gönderildi, ayrıca soslar gibi siparişimizde olması gereken ürünler de yoktu.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak hem uygulama hem de diğer kanallardan Popeyes’e ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık ve “geri dönüş yapamıyoruz” denilerek mağduriyetimiz giderilmedi.

Yanlış ve eksik gelen sipariş nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini veya doğru siparişimizin eksiksiz şekilde gönderilmesini, ayrıca müşteri geri dönüş süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.