to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım saat 17:24’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 4 kişilik doyuran kova menüsü siparişi verdim. Menüde 4 adet hamburger olmasına rağmen bana sadece 2 hamburger gönderildi, yani siparişim eksik teslim edildi. Ödemeyi de kredi kartı ile yaklaşık 535 TL olarak yaptım.
Bu tarz bir eksik ürün sorununu Popeyes’tan daha önce de yaşadım, bu ikinci kez başıma geliyor. Özellikle çocuklarına menü alan ailelerin, sipariş geldiğinde mutlaka ürünleri tek tek kontrol etmeleri gerektiğini düşünüyorum; çünkü eksik ürün gönderimi tekrar eden bir durum haline geldi.
Yaşadığım sorun sonrasında restorana ulaşmak istediğimde, kayıtlı telefon numarasının devre dışı bırakıldığını gördüm. Ulaşılabilir bir numara olmaması ve bu şekilde iletişim kurulamaması, güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Popeyes’tan hem sipariş hazırlama sürecinde daha dikkatli olmalarını hem de sistemde kayıtlı telefon numaralarını güncelleyip gerçekten ulaşılabilir hale getirmelerini talep ediyorum. Müşterinin sorununu iletebileceği, çalışan bir telefon numarası olmadan bu tarz hataların çözülmesi mümkün olmuyor.
9 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bursa Kent Meydanı şubesinden #in1m-2vgj numaralı siparişi verdim. 3 kişilik doyuran kova menü (500 TL) sipariş etmeme rağmen, bana yalnızca 1 hamburger, soğan halkası ve patates gönderildi. Gelen ürünler yaklaşık 200 TL’lik bir menüye denk geli...
12.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 3 kişilik kova menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saatte teslim edildi ancak paketi açtığımda hamburgerin eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: b***de. Eksik ürünle ilgili olarak hem Yemeksepeti hem de Popeyes müşteri hizmetlerine...
19.11.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Gaziemir şubesinden 3 Kişilik Doyuran Kova menüsünden 2 adet sipariş verdim. Toplamda 1.115,99 TL ödeme yaptım. Siparişimde toplam 6 adet sandviç olması gerekirken yalnızca 5 adet sandviç geldi. Ayrıca, açıklama kısmında paketle...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Sultangazi Popeyes şubesinden #a2rb-skoj numaralı siparişi verdim. 3 adet tavuk burger, 12’li nuggets, mega boy patates kızartması ve Coca-Cola siparişi oluşturdum. Ancak teslimatta sadece hamburgerler ve Coca-Cola geldi, diğer ürünl...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’den 4 kişilik doyuran kova siparişi verdim (sipariş no: 2634). Siparişimde eksiklikler ve kalite sorunları yaşadım. 4 tane olması gereken tavuk burgerlerden sadece 3 adet gönderildi, patatesler bayat geldi ve kolalar ise sıcak olarak teslim edildi. Yaşadığım bu s...
Yorumlar