Getir Yemek’te Yanlış Sipariş Ve Cevapsız Destek İçin İade Talebi

08.11.2026 tarihinde saat 19.47’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’ten 4 kişilik doyuran kova menü siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde, talep ettiğim menü yerine tamamen farklı ürünler gönderildi ve istediğim 4 kişilik doyuran kova menüsünü alamadım.

Sipariş verirken özellikle bu menüyü seçmeme rağmen paket açıldığında içinden bambaşka ürünler çıkması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Ailece akşam yemeği için bu siparişi planlamıştık ve yanlış ürünler yüzünden beklentimiz tamamen boşa çıktı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Getir canlı desteğe bağlanmaya da saatlerce çalıştım ancak hiçbir şekilde hatta bağlanamadım ve sorunumla ilgilenen kimse olmadı.

Getir Yemek ve Popeyes’ten, yanlış gönderilen bu sipariş için ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.