Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Süre Çözüm Bekleyişi
11 Ağustos akşamı saat 19.00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte 2 adet Popchicken Burger söylememe rağmen, tarafıma 2 adet dondurma gönderildi. Yani ödediğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler teslim edildi.
Yaklaşık 3 aydır Tıkla Gelsin’le defalarca iletişime geçiyorum. Her seferinde talebimin incelenmeye devam ettiği söyleniyor ancak bu süre boyunca ne bir çözüm üretildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Yanlış ürün gönderimi ve uzun süredir çözüme kavuşmayan bu süreç nedeniyle, ilgili siparişin toplam tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri



















