Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Süre Çözüm Bekleyişi

1

11 Ağustos akşamı saat 19.00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte 2 adet Popchicken Burger söylememe rağmen, tarafıma 2 adet dondurma gönderildi. Yani ödediğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler teslim edildi.

Yaklaşık 3 aydır Tıkla Gelsin’le defalarca iletişime geçiyorum. Her seferinde talebimin incelenmeye devam ettiği söyleniyor ancak bu süre boyunca ne bir çözüm üretildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Yanlış ürün gönderimi ve uzun süredir çözüme kavuşmayan bu süreç nedeniyle, ilgili siparişin toplam tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Kasım 11:48 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Popchicken Ve Tenders Siparişinde Ücret İadesi Talebi

4

Popoye’s Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden dün akşam saat 20.00–21.00 civarında ikili Popchicken menü siparişi verdim. S...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Popeyes Kokmuş Tavuk Ve Yanlış Sipariş, Sıfır Çıtırlık

Popeyes KokmuşTavuk Ve Yanlış Sipariş, Sıfır Çıtırlık

Profil fotoğrafı
Selcan
Popeyes Kıl Çıktı

Popeyes Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Eda
Popeyes Yarım Paket Sipariş Tam Gelmedi

Popeyes YarımPaket Sipariş Tam Gelmedi

Profil fotoğrafı
Eslem
Popeyes Eksik Gelen Yiyeceklerim

Popeyes EksikGelen Yiyeceklerim

Profil fotoğrafı
Yigit
Popeyes Denizli Yunus Emre Bitmeyen Sorunları

Popeyes DenizliYunus Emre Bitmeyen Sorunları

Profil fotoğrafı
Göktuğ
Popeyes M1 Siparişi 1 Saat Sürdü

Popeyes M1Siparişi 1 Saat Sürdü

Profil fotoğrafı
Saide

Öne ÇıkanKonular