Yanlış Menü Gönderimi Ve Cevapsız Destek


02.01.2026 tarihinde saat 12.23’te Popeyes Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Beşevler şubesinden Chery Özel Menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde Chery Özel Menü yerine ekonomix menü gönderildi.
Sipariş için 404 TL ödemeyi banka kartı ile online olarak yaptım. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine uygulama üzerinden canlı desteğe yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun dışında telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden de ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım.
Yanlış gönderilen ürünün yerine sipariş ettiğim Chery Özel Menü’nün gönderilmesini veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem yanlış ürün gönderimi hem de geri dönüş yapılmaması konusunda gerekli incelemenin yapılarak sürecin bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Tekrar aranmayı talep ediyorum konuyu bu şekilde kapatmanız mı gerekiyor bir kere aranmayla iş çözülmez














