Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu: Popeyes Denizli Bereketli Şubesinde Sipariş Mağduriyeti
30 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Denizli Bereketli şubesinden toplam 984 TL’lik sipariş verdim. İki menü siparişi geçtim, biri kova menü diğeri kutu menüydü. Ancak kova menünün sadece burgeri ve içeceği gönderildi, diğer ürünlerin hiçbiri pakette yoktu.
Sistemde muhatap bulmak son derece zor, yaşadığım sorunla ilgili doğru düzgün kimseye ulaşamıyorum. Parasını ödediğim ürünleri tüketememenin, eksik gönderilen siparişi ve bu iletişimsizliği kabul edemiyorum. Paketi hazırlayan kişiye bile kızmakta zorlanıyorum, çünkü bu kadar basit bir paketin bile düzgün hazırlanıp gönderilememesinden çalışma koşullarının ne kadar zor olduğu anlaşılıyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için eksik ürünlerin yeniden gönderilmesini veya sipariş tutarı üzerinden gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu konunun hızlıca incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Mesai saatleri içerisinde çalıştığım için kusura bakmayın tekrar ararsanız çok sevinirim.
Bana göndermediğiniz 12'li nuggets, büyük boy patates 1 acılı barbekü ve 1 buffalo sos için 132 Tıkla Para göndermişsiniz. Ben bununla 10 nuggets menü (orta boy) dahi alamıyorum.














