Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şubeden Oluşan Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kuramadım Ve İadem Yapılmadı

profile
22 Aralık 2025 10:21
390

21 Aralık 2025 tarihinde saat 12:30–13:30 arasında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Denizli Çınar şubesinden yanlışlıkla sipariş oluşturmuşum, aslında Forum Çamlık şubesinden vermek istiyordum. Siparişi fark ettiğimde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyordu ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi.

Durumu iletmek için önce Tıkla Gelsin ile iletişime geçtim, restoranla görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Denizli Çınar şubesinin telefon numarasını aradım fakat telefon hiç çalmadı, hiçbir şekilde restorana ulaşamadım. Hem uygulama hem restoran tarafında kimseyle iletişim kuramadığım için ne siparişim geldi ne de bir çözüm üretildi.

Bu sipariş için 233 TL tutarında ödemeyi online olarak yaptım ve şu an hem ürünümü alamadım hem de param boşa gitmiş durumda. Sipariş detay ekranının görselini de ekleyeceğim. Sipariş numarasını tam olarak hatırlayamıyorum ancak t003 veya t004 olarak kaldı aklımda. Yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle, söz konusu siparişe ait 233 TL tutarındaki ödemenin tarafıma tam olarak iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-subeden-olusan-siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-kuramadim-ve-iadem-yapilmadi-2.jpg
yanlis-subeden-olusan-siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-kuramadim-ve-iadem-yapilmadi-1.jpg
profile
1 Destek
22 Aralık 2025 18:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Arda
Arda
23 Aralık 2025 20:11

Mağduriyetim giderilecek mi acaba?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanmadı, Ne Para İadesi Ne De Çözüm Sunuldu!

profile
Orhan
13 Ekim 2025 18:53
260

profile
Helin
24 Ağustos 2025 02:47
261
siparisim-yanlis-subeye-yonlendirildi-teslim-edilmedi-ve-param-iade-edilmedi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizliğe Karşı Ücret İadesi Talebim

profile
Doğukan
23 Ekim 2025 13:32
489
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlige-karsi-ucret-iadesi-talebim-1.jpg

Sürekli Geciken Ve Eksik Gelen Siparişler, Yetersiz İade Süreci

profile
Şükra
07 Eylül 2025 21:55
226

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz