to read complaints and reviews, or file yours.Yanık Tavuklar İçin Tam İade Talebi Ve Kalite Kontrolü Artırılmalı
Uber Eats üzerinden Popeyes’ten 10’lu kanat kova siparişi verdim, siparişim 29 Temmuz saat 14.49 civarında teslim edildi. Ürünü yerken tavukların bir kısmında belirgin yanık tat olduğunu fark ettim ve incelediğimde tavukların üzerinde yanık kısımlar olduğunu açıkça gördüm. Hem tadı hem de görüntüsü nedeniyle ürünleri sağlıklı ve güvenle tüketemedim.
Durumu Uber Eats canlı desteğe ileterek yanık ürünler için ücret iadesi talep ettim, ancak talebim gerekçe sunulmadan reddedildi. 610 TL gibi azımsanmayacak bir ücret ödememe rağmen, hem kalite sorunu yaşadım hem de destek kanalı tarafından mağduriyetim dikkate alınmadı. İlgili sipariş numaram #11448995335’tir.
Yanık ve tüketilemeyecek durumdaki ürünler için ödediğim ücretin tamamının iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
