Ücretli Sıcak Poşet Değişikliği Boşa Gitti, Sipariş Soğuk Ve Eksik

01.11.2026 tarihinde saat 19.37’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Tatlısu Popeyes şubesinden vermiş olduğum siparişim, neredeyse 1 saate yakın bir sürede teslim edildi. Siparişin daha sıcak ve düzgün gelmesi için ayrıca ücret ödeyip sıcak tutan özel poşeti tercih etmeme rağmen ürünler uzun süre bekletilmiş, tamamen soğuk ve yenilemeyecek kadar tatsız bir halde elime ulaştı; aynı zamanda şube 1 kilometreden yakın bir konumda. Yemeği yiyebilmek için hem hamburgerleri hem patatesleri mikrodalgada tekrar ısıtmak zorunda kaldım.

Siparişimde yer alan patates kızartmalarından biri kova boy, diğeri orta boy olmasına rağmen porsiyon olarak oldukça yetersizdi. Hamburgerlerin birinde içerik normal gelirken, diğerinde sadece tavuk koyulmuş, garnitür ve soslar eklenmemişti. Üstelik aynı şubede bu ikinci ciddi problemi yaşamış bulunuyorum. Tıkla Gelsin üzerinden yardım merkezine ulaştığımda da çok uzun süre bekletildim, doğru düzgün muhatap bulamadım ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlgili siparişe ait fotoğrafların ve belgelerin detaylı şekilde incelenmesini, Tatlısu Popeyes şubesinin denetlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.