to read complaints and reviews, or file yours.Geç Teslimat, Soğuk Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Tıkla Gelsin Üzerinden Popeyes Siparişinde Mağduriyet
21.10.2026 tarihinde saat 19:35’te Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Fişte teslim süresi 30 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 55 dakikada elime ulaştı.
Teslim edilen ürünlerde de sorun vardı. Tavuk burger ve patatesler tamamen soğuk geldi. Ekstra olarak ücret ödeyerek sipariş ettiğim dondurma ve nugget hiç gönderilmedi. Ayrıca menüye dahil olan sosları da koymamışlardı. Siparişe ait Tıkla Gelsin kanal sipariş numaram 34634cf2-9da0-4c23-b688-91cf5099f11c’dir.
Yaşadığım bu sorun üzerine uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ancak uzun süredir sadece bekletiliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hem geç teslimat hem de eksik ve kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve bu konuda kurumsal bir geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
25.10.2026 tarihinde saat 19:35’te Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten Maxi Ekonomix menü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 55 dakika sonra teslim edildi. Siparişimdeki ürünler hem eksik hem de soğuk şekilde geldi. Ekstra olarak ücretini ödeyerek istediğim Magnum ve nugget hiç gelmedi, gelen tavuk burger ve patatesler ise tamamen soğumuştu.
Siparişe ait kanal sipariş numaram 34634cf2-9da0-4c23-b688-91cf5099f11c. Konuyla ilgili olarak Tıkla Gelsin üzerinden canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak uzun süredir hala beklemedeyim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik, geç ve soğuk gelen bu sipariş için ücret iadesi ya da en azından eksik ürünlerimin yeniden taze ve sıcak şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
