Trendyol Yemek Siparişimde Eksik Ve Yanmış Ürünler Nedeniyle 1600 TL Boşa Gitti

4 Ağustos gecesi saat 23.10-23.40 arasında Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde 6 adet hamburger olması gerekirken yalnızca 3 adet gönderildi. Soslar eksik geldi, nuggetlar siparişte olması gerektiği halde yoktu, gelen soğan halkaları ise yenmeyecek derecede yanmış durumdaydı. Biscuitler paramparça olmuş şekilde kutuda dağılmış olarak teslim edildi, neredeyse her ürün eksik ya da özensizdi.

Bu siparişi 6 kişi için, kişi başı birer hamburger olacak şekilde, doğum günü kutlamam için vermiştim ve toplamda yaklaşık 1.600 TL ödedim. Eksik ve yenmeyecek durumdaki ürünler nedeniyle hem misafirlerim hem de ben büyük hayal kırıklığı yaşadık, ödediğim para resmen boşa gitmiş oldu. Trendyol Yemek sipariş kodum 9f7’dir.

Eksik ürünler ve bozuk/yanmış gelen ürünler için tarafıma ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını ve bu şubenin paket servis sürecinde gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.