Popeyes Trendyol GO'da Eksik Burger Teslimatı Ve İade Sorunu

Sinan · 2026-06-04T23:29:54+03:00

4 Haziran günü saat 21.00 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten yemek siparişi verdim. Siparişimde üç adet burger, patates kızartması ve soğan halkası vardı. Kurye siparişi getirdiğinde poşeti açtığımda sadece patates kızartması ve soğan halkasının geldiğini, üç burgerin hiç gönderilmediğini gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak hem eksik ürünlerim var hem de şu anda ödediğim ücretin iadesi yapılmıyor. Canlı destek ile görüştüğümde ise bana sadece iade talebi oluşturabildiklerini, başka hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem yemeğim eksik geldi hem de mağduriyetim giderilmiyor. Eksik gönderilen ürünlerimin ücretinin tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 11292375946’dir.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sinan

Popeyes

4 Haziran 23:2923

Popeyes

5 Haziran 16:31 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Destek: Popeyes Siparişimde 16’lı Soğan Halkası Gelmedi

Sümeyye

Popeyes

29 Kasım 2025 18:20142

29.11.2025 tarihinde saat 17:01’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten “özel menü” siparişi verdim. Bu menünün yanında pro...mosyon olarak yer alan 16’lı soğan halkası siparişime dahil olmasına rağmen teslimatta bana ulaşmadı. Durumu Trendyol uygulaması üzerinden canlı desteğe ilettim ve sadece iade tal...

Trendyol GO’da Hamburger Gelmedi, İade Reddedildi

Uğur

Popeyes

6 Şubat 00:54365

05.02.2026 tarihinde saat 20:25 sularında Trendyol GO üzerinden İstanbul’da Popeyes’tan verdiğim 10938340881 numaralı ye...mek siparişimde, menümdeki sadece patatesler ve kolalar teslim edildi, hamburgerlerim ise hiç gelmedi. Bu durumu fark eder etmez canlı asistana bağlanarak ürünlerimin eksik geldiği...

1 Destek

Trendyolgo'da Eksik Burger Nedeniyle Tekrarlanan İade Reddine Tepki

Batuhan

Popeyes

25 Nisan 20:05170

24 Nisan 2026 tarihinde saat 15.09’da trendyolgo üzerinden Popeyes restoranından üç kişilik bir menü siparişi verdim. Fi...yat farkını ödeyerek menü içeriğindeki ürünleri büyüttüm. Kurye paketi teslim ettikten sonra siparişi kontrol ettiğimde, menüde yer alan ana ürünlerden birinin, yani bir adet burge...

Trendyol GO Popeyes Siparişimde Tekrar Eden Eksik Ürün Sorunu Yaşadım

Cem

Popeyes

3 Aralık 2025 21:47352

03.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes (Bahçelievler) restoranından “2’li fırsat menü” siparişi verdim. Sipa...rişimdeki menülerden birinde yan ürünler olan soğan halkası, tender nugget ve patates hiç gelmedi. Diğer menüde ise 8 adet olması gereken nugget yalnızca 4 adet gönderildi ve ayrıc...

1 Destek

Trendyol GO Üzerinden Popeyes Siparişinde Ürün Eksikliği Ve İade Reddi

Elif

Popeyes

11 Mart 01:42210

1 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten 3 kişilik doyuran kova siparişi verdim. Siparişimde yalnızca 1 adet P...op Chicken geldi 2 adet sandviç chicken eksik Durumu fark eder etmez kuryeyi aradım, bana hemen iade talebi oluşturmam gerektiğini söyledi. Hemen uygulama üzerinden iade talebi aç...