Trendyol GO'dan Aldığım Popeyes Sandviçinde Küflü Ekmeğe Rağmen İade Talebi

26 Temmuz saat 11.36 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes Meşruiyet şubesinden verdiğim siparişimde sandviç ekmeğinin küflü olduğunu fark ettim. Ekmekte gözle görülür şekilde yeşil küf lekeleri vardı ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir risk taşıyor.

Yaklaşık 410 TL tutarındaki bu siparişte böyle bir tabloyla karşılaşmak, Popeyes gibi kurumsal bir markadan beklemediğim bir durumdu. Trendyol GO canlı destek üzerinden o an için bir muhatap bulamadım ve sorunla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 9646168292’dir.

Bu ürünün incelenmesini, mutfak ve malzeme kontrollerinin sıkılaştırılmasını ve benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca küflü ürün gönderilen bu sipariş için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.