Küflü Hamburger Ekmeği, Sağlık Riski Ve Yanıtsız Müşteri Şikayeti


Popeyes’ten Trendyol GO aracılığıyla verdiğim son siparişimde hamburger ekmeği küflü geldi ve ben bunu yerken fark ettiğim için ekmeğin yaklaşık yarısını yemek zorunda kaldım. Ürünün bu şekilde gönderilmesi hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de bu büyüklükte bir markadan asla beklemediğim bir dikkatsizlik.
Siparişimi Trendyol GO üzerinden 9632372523 numarasıyla aynı gün içerisinde verdim ve küfü yine aynı gün, ürünü tüketirken fark ettim. Restorana ya da ilgili birime ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve durumla ilgili muhatap bulamadım.
Hem sağlığım açısından yaşadığım endişe hem de gösterilen özensizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gıda güvenliği kontrollerinin sıkılaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri



















