to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin'de Eksik Sipariş Ve İade Sorunu: Popeyes Popchicken Menüsünde Hamburger Eksik
02.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.05 civarında Konya Kıvılcım AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popchicken ikili menü siparişi verdim. Siparişim eksik teslim edildi, menüde olması gereken hamburgerlerden biri poşetten çıkmadı.
Durumu fark eder etmez Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 2 saat boyunca farklı müşteri temsilcileri tarafından oyalandım, ancak ne eksik ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Hem mağdur edildim hem de zaman kaybettim. Müşteri temsilcilerinin yaklaşımından ve sorunu çözmemelerinden dolayı ayrıca şikayetçiyim.
Tıkla Gelsin’in eksik gönderilen hamburger için derhal para iademi yapmasını ve müşteri temsilcileriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. İletişim için sistemlerinde kayıtlı olan 0551*****03 numaralı telefon üzerinden bana ulaşılabilir.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
