Tekrarlanan Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözüm Yok

Bursa İnegöl’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim son siparişimde yine eksik ürünle karşılaştım. Son siparişimde kovam ve patatesim eksik geldi. Bundan önceki siparişimde ise burgerimiz eksik gönderilmişti. Son üç siparişimde de benzer eksiklikler yaşadığım için artık bu durumun tesadüf olmadığını düşünüyorum.

Her seferinde olduğu gibi bu siparişte de eksiklik için Yemeksepeti ile görüştüm ancak bu kez hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Sürekli eksik ürün gönderilmesi ve üzerine çözüm üretilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır.

Eksik gönderilen ürünler nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Siparişlerimde yaşadığım bu tekrar eden sorunun incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve bir daha aynı durumla karşılaşmamam için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.