to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Siparişinde Tekrar Dört Burger Eksik, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
22.04.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Konya’da Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişimde tam dört adet burger eksik gönderildi. Üstelik bu ilk yaşadığımız sorun da değil, benzer şekilde eksik ürün gönderimi tahminen üçüncü kez başımıza geliyor.
Restoranın müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadık. Bunun üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtik ve bize 350 TL’lik bir indirim kuponu tanımladılar. Ancak bu tutar eksik gelen dört burgerin gerçek karşılığını yansıtmıyor ve ben indirim kuponu değil, ödediğim halde teslim alamadığım ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.
Sürekli tekrarlanan bu eksik ürün gönderimi ve sonrasında restorana ulaşılamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, eksik gönderilen ürünlerimin ya tarafıma teslim edilmesini ya da gerçek bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Beni aradılar ama kesinlikle çözüm odaklı bir görüşme değildi. Sadece gerekli uyarıların yapılacağı tarafıma iletildi. Ne para iadesi ne başka türlü bir telafi yok maalesef. Yani siz mağduriyetinizle kalıyorsunuz. Bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmam
