Popeyes Şubesinde Tekrarlanan Eksik Ürün Sorunu Ve Tamamlayıcı Teslimat Talebi

Yemeksepeti üzerinden Bursa Osmangazi bölgesindeki Popeyes şubesinden verdiğim son 4–5 siparişimde sürekli olarak eksik ürün gönderiliyor. Neredeyse her siparişte bir parça eksik geliyor, en son siparişimde soğan halkaları, ondan önceki siparişimde ise soslar gönderilmedi.

Eksik ürünler için her seferinde durumu bildirip çözüm talep ettiğimde, sadece ücret iadesi yapılabileceği, ürünlerin gönderilemeyeceği söyleniyor. Ancak ben para iadesi değil, eksik kalan siparişimin tamamlanmasını ve ödediğim ürünlerin gerçekten elime ulaşmasını istiyorum.

Sürekli tekrar eden bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de artık güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bundan sonraki siparişlerimde benzer sorunları yaşamamak ve mevcut mağduriyetimin giderilmesi için, eksik gelen ürünlerimin tarafıma gönderilmesini ve siparişler hazırlanırken gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.