Sert Tavuk Burger Müşteriyi Mağdur Etti

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden bugün saat 17.00 civarında Popeyes Biga Pact Plus AVM Şubesi’nden iki adet ekmek menü tavuk burger siparişi verdim. Gelen menülerdeki tavuklar o kadar sertti ki, kendi dişimle tavuğu ayırmakta zorlandım ve yemeği neredeyse zar zor yiyebildim. Bu kadar sert ve tüketimi güç bir ürünün müşteriye gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaklaşık 300 TL üzeri ödeme yaptığım bir siparişten bu şekilde mağdur olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Tıkla Gelsin üzerinden ya da müşteri hizmetleri ile henüz iletişime geçmedim, sorunumun burada dikkate alınarak incelenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu kötü deneyimin telafi edilmesini, ödediğim ücret karşılığında taze ve düzgün hazırlanmış ürünler sunulmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için mutfak ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Tıkla Gelsin hesabımda kayıtlı adım Eylül Galata’dır.