to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Şubesinde Yanlış İçecek Nedeniyle Sağlık Riski Ve Saygısız Personel
31.07.2026 tarihinde saat 15:28 civarında Ankara Forum AVM Popeyes şubesinden Ekonomik 3 numara menü aldım ve ayrıca 2 adet kanat eklettim. İçecek olarak özellikle Ice Tea şeftali istedim. Siparişim hazır denildiğinde, eklettiğim kanatların tepside olmadığını fark ettim, hatırlatmam üzerine sonradan eklediler.
Daha sonra içeceği yudumladığımda kolalı içecek verdiklerini anladım. Sağlık sorunlarım nedeniyle asitli içecek tüketmem yasak olmasına rağmen, Ice Tea verildiğini düşünerek içmiş bulundum. Durumu personele ilettiğimde, kolayı veren kadın personelin gülerek tepki vermesi beni ayrıca rahatsız etti ve işlerini ciddiye almadıklarını düşündüm.
Yaşadığım bu sağlık riski ve saygısız yaklaşım nedeniyle, ödediğim 265 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum ve bu şubeden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için personelin uyarılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
