Popeyes Şubesinde Eksik Acı Mayonezli İç Sos Ve İlgisiz Yanıt
25.07.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Ankara Forum AVM Popeyes şubesinden 3 Kalp Menü satın aldım. Menüye dahil olan acı mayonezli iç sosu alamadığımı söylediğimde, sosun olmadığını ve bu şekilde satışa devam ettiklerini belirttiler.
Sosun menüde yer almasına rağmen verilmemesi ve bu konuyla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle “bir şey olmaz” şeklinde baştan savma bir geri dönüş yapılması, müşteri memnuniyetine önem verilmediğini açıkça gösteriyor.
520 TL ödediğim bir menüde, vaat edilen ürünlerin eksiksiz sunulmasını ve stokta olmayan sosların yer aldığı menülerin satıştan kaldırılmasını bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
















