Popeyes Şubesinde Bağıran Personel Ve Yanlış Porsiyonlama Şikayeti

05.11.2026 tarihinde saat 17.57 civarında İstanbul Ataşehir City’s AVM içindeki Popeyes şubesinden Maxi XL menü siparişi verdim. Siparişi hazırlayan personel, arka taraftaki arkadaşlarını çağırırken tüm AVM’nin duyacağı şekilde bağırarak konuştu ve ortamı son derece rahatsız edici bir hale getirdi.

Siparişimde özellikle büyük boy patates seçmeme rağmen bana orta boy patates verildi. Uyardığımda ise orta boy paketi boşaltıp daha az patatesi büyük boy kutuya koydu. Daha önce TAB Gıda’da çalıştığım için porsiyonlama ve servisin nasıl yapılacağını çok iyi biliyorum, bu yapılanı hem yanlış hem de müşteriye saygısızlık olarak görüyorum. Hem para verip hem de üstüne bu şekilde bir tavırla karşılaşmak istemiyorum.

Ayrıca ürün kalitesi de çok kötüydü. Verilen kanatlar kararmış durumdaydı. Patates bekletme ünitesinde de o saatte 5 kilo kadar patates kızartılıp doldurulmuştu, patatesler bu yüzden soğuk ve bayatlamış bir halde servis edildi. Yediğim yemekten hiçbir şekilde memnun kalmadım ve hijyen ile tazelik konusunda da endişe duydum.

Bu restoranda yönetici olup olmadığını, varsa da bu personelleri neden uyarmadığını merak ediyorum. Çalışanların bağırarak konuşmasına, yanlış ve eksik porsiyon verilmesine ve bu derece kalitesiz ürüne acilen müdahale edilmesini, ilgili personel ve şube hakkında gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını, aynı durumun başka misafirlerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.