Popeyes Sakarya Şubesinde Kanat Eksikliği Ve Saygısız Personel

31.07.2026 günü saat 16.00 civarında ailece Popeyes Sakarya Ada AVM şubesine gittik. Bir efsane kova, bir maxi popchicken ve bir maxi XL menü sipariş ettik, bu üç menünün her birine ayrıca tavuk kanadı eklettik. Buna rağmen masaya gelen ürünlerde tavuk kanatları yoktu.

Ayrıca kova patatesi için özellikle kajunlu istememize rağmen, kajunun ilave edilmesi konusunda çalışanların tavrı son derece rahatsız ediciydi. Sanki biz ekstra bir ücret ödememişiz de büyük bir lütuf yapıyorlarmış gibi bir ifade ve üslupla yaklaştılar. Menülerle birlikte verilen litrelik kola ise neredeyse hoşaf gibi sıcaktı ve içilecek gibi değildi. Tüm bu sebeplerle ailece yemeğimiz tamamen rezil oldu.

Durumu ilettiğimizde yetkili olduğunu düşündüğümüz hanımefendi gayet düzgün ve açıklayıcı bir şekilde çalışanların yeni olduğunu söyledi. Ancak asıl sorun, diğer çalışanların gevşek ve saygısız tavırlarıydı; bu tutumları nedeniyle herhangi bir telafi talebinde bulunmadan mekandan ayrılmayı tercih ettim. Bir markanın sadece ürün kalitesiyle değil, hizmet kalitesi ve çalışanlarının tutumuyla da yol alabileceğini, bu noktada ciddi bir aksaklık yaşadığımı belirtmek istiyorum. Bu şikayeti, özellikle bu şubeye gidecek kişilerin dikkatli olması ve bilgilendirilmesi amacıyla paylaşıyorum.