to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Ürünleri Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
16.04.2026 tarihinde saat 18.07’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten “Popchicken menü alana Popchicken menü hediye” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak siparişim eksik getirildi, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken ürünler tam olarak teslim edilmedi.
Uygulama üzerinden durumu hemen bildirdim, ekranda SMS ile bilgilendirileceğim yazıyordu. Buna rağmen uzun süre beklememe rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir ücret iadesi, kupon ya da telafi çözümü sunulmadı ve o akşam gerçekten mağdur olup yemek konusunda ortada kaldık.
Eksik gelen siparişimin ve kampanya kapsamındaki ürünlerin telafi edilmesini ya da buna karşılık gelecek makul bir iade/kupon çözümünün en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
