Ortaköy Popeyes Şubesinde Sipariş Hazırlanmadı Ve 1,5 Saat Bekletildi

17.05.2026 tarihinde saat 21.07’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Ortaköy şubesinden sipariş verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim ne hazırlanmış ne de dikkate alınmış, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmemiştir.

Yaklaşık 1 saat 33 dakika bekledikten sonra Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kaldım ve bu kadar gecikme ve ilgisizlik nedeniyle siparişimi iptal ettim. Hem süre boyunca bilgilendirilmemem hem de siparişimin hiç hazırlanmamış olması ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle ödediğim ücretin eksiksiz iadesini, mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir kupon veya hediye menü tanımlanmasını ve ilgili Popeyes Ortaköy şubesinin gerekli şekilde uyarılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.