Popeyes Hamburgerinde Sert Yabancı Madde, Diş Ağrısı Ve İade Reddi

Bugün Aydın Efeler Güzelhisar Mahallesi’ndeki Popeyes şubesinden Trendyol Yemek üzerinden verdiğim paket siparişimde, hamburgerimin içinden siyah renkli, sert bir cisim çıktı. Isırdığım anda ağzımda dağılan bu sert parça dişime geldi ve o anda dişim sızladı; bir süre sonra geçse de rahatsız edici bir durum yaşadım. Böyle bir yabancı maddeyi yiyeceğin içinde görmek hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Siparişimi Trendyol Yemek üzerinden #11356064925 numarasıyla verdim. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemeyi kapıda yaptığım için iade olmayacağını söylediler. Hem ürünün içinde yabancı ve sert bir madde çıkması hem de buna rağmen herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün içinden çıkan bu yabancı maddenin ne olduğunun araştırılmasını, gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyim için ödediğim ücretin iadesi ya da uygun görülecek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.