Eksik Ve Bayat Sipariş, İade Talebim Reddedildi

20 Haziran saat 21.14’te Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte iki adet menü sipariş etmeme rağmen dört hamburger yerine sadece iki adet hamburger gönderildi. İki adet sufle, kova boy patates ve bir içeceğim de siparişimde olmasına rağmen hiç gönderilmedi. Gelen soğan halkaları yanmıştı, tavuklar bayat ve lezzetsizdi, gönderilen patateslerden biri de eksikti.

Sipariş numaram 11342261559’dur. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Trendyol Yemek müşteri hizmetleriyle iki üç kere görüştüm, benden istenen fotoğrafları da göndermeme rağmen ücret iadem iki kez reddedildi.

Eksik ve bayat ürün gönderilmesine rağmen tarafıma herhangi bir telafi sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu siparişe ait ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.