Popeyes Forum Şubesinde Bayat Soğan Halkaları Ve Kaba Üslup

19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:45 sularında Popeyes Forum şubesinden XL Menüsü ile birlikte 6 adet soğan halkası aldım. Soğan halkalarını yerken lastik gibi, bayatlamış bir yapıda olduğunu fark ettim ve bu şekilde dışarıda kızartılıp yaklaşık 20 dakika bekletilmiş bir ürünün müşteriye sunulmasının hijyen ve kalite açısından kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Durumu şubede çalışanlara ilettiğimde, ürünlerin dışarıda bekletildiğini söylediler ve kaba, ters bir üslup ile karşılaştım. Ne özür dilendi ne de soğan halkalarını değiştirme yönünde en ufak bir teklif sunuldu. Hem ürün kalitesi hem de çalışanların yaklaşımı nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünün taze ve tüketilebilir şekilde hazırlanmasını, bu tür bekletilmiş ürünlerin müşteriye verilmemesini ve özellikle de personelin müşteriyle iletişimi konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.