to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Oksijen AVM Popeyes Şubesinde Çiğ Tavuk Ve Kaba Personel Şikayet
25 Mart 2026 tarihinde saat 19.54 civarında Bursa Oksijen AVM Popeyes şubesine gittim. Sipariş verdiğim ürün masaya geldikten bir süre sonra, tavuğun tam olarak pişmemiş olduğunu fark ettim ve ürünü geri verdim. Bir süre sonra ürünü yenisiyle değiştireceklerini söylediler ancak aynı ürünü tekrar pişirip getirdiklerine inanıyorum.
Gelen ürünü iyice pişsin diye resmen delik deşik etmişler, içine yağ çekmiş, kupkuru bir hale gelmişti. Kasaptan alınmış, fazla kızartılmış tavuk gibiydi, sosu tamamen kurumuştu. Daha önce de birkaç kez aynı restorana gitmiştim ve her seferinde personelin kaba ve saygısız tavırları dikkatimi çekmişti. Müşteriyle doğru düzgün iletişim kurmuyorlar ve şubede durumu yönetecek bir yönetici de göremedim. Son yaşadığım bu olayda da konuşup derdimi anlatabileceğim hiçbir yetkili bulamadım.
Fiş numaram 2020’dir. Hem ürün kalitesi hem de çalışanların tavrı nedeniyle kendimi tamamen değersiz hissettim. Popeyes’in benimle iletişime geçmesini, yaşananlar için özür dilenmesini ve bu şubedeki personel ve süreçlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Bir kere aradınız her şey çözüldü mü. Markanızın arkasında bu kadar mı duruyor sunuz.
