to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Erzincan Şubesinde Yanlış Ve Eksik Sipariş, Ücret İadesi Talebi
28.09.2026 tarihinde saat 18:24:45’te Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Erzincan Meydan 24 AVM şubesinden fişte de yazan içerikte bir sipariş verdim. Ancak gelen ürünler fiştekiyle uyuşmadı, hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi. Patates kızartmam eksikti, 10’lu nugget siparişim 8 adet olarak geldi, fişte yer alan tenders ürünüm ise hiç gelmedi. Buna ek olarak sipariş etmediğim halde 6’lı soğan halkası gönderildi. Nugget için 240 TL, tenders için 45 TL olmak üzere bu ürünlere ekstra ücret ödememe rağmen karşılığını alamadım.
Ayrıca burgerin içindeki göbek marullar pörsümüş ve tazelikten uzaktı. Aynı şubeden verdiğim önceki siparişlerimde de benzer şekilde eksik veya farklı ürün gönderimi yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldiği için gerçekten rahatsız olmaya ve sıkılmaya başladım. Popeyes gibi bir markaya bu hizmet kalitesini hiç yakıştırmıyorum.
Eksik ve yanlış gelen ürünler için ücret iadesi yapılmasını ve özellikle bu şubede ürün hazırlama ve paketleme süreçlerinin daha sıkı denetlenerek hem sipariş içeriğine dikkat edilmesini hem de malzeme tazeliğine özen gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
