Popeyes Siparişinde Eksik Tavuk Burger İçin Ücret İadesi Talebi
20.05.2026 tarihinde saat 17.41’de Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten 3’lü Muhteşem Menü ve 20’li Nugget siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 18.17 civarında teslim edildiğinde, menüde yer alan 1 adet tavuk burgerin eksik olduğunu fark ettim.
Teslimat yapılır yapılmaz Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu hemen bildirdim. Görüştüğüm kişi “İlgili ekibimiz tarafından incelenecek ve size bilgi verilecek” şeklinde geri dönüş yaptı ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Banka kartı ile toplam 765 TL ödeme yaptığım bu siparişte gönderilmeyen tavuk burger için ücret iadesi talep ediyorum. Eksik ürünle ilgili incelemenin bir an önce tamamlanarak iadeyi gerçekleştirmelerini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri











